Privacy Policy

最後更新:2024 年 5 月 1 日

大風網路科技股份有限公司(以下簡稱「本公司」)重視您的隱私權並依據《個人資料保護法》等相關法令保護您的個人資料。本隱私權政策(以下簡稱「本政策」)說明本公司如何蒐集、使用、揭露及保護您於使用本公司網站與相關服務(以下統稱「本服務」)時所提供之資訊。當您使用本服務,即表示您同意本政策內容;如您不同意,請勿使用本服務。

解釋與定義

解釋

除非本政策另有定義,本政策所使用之名詞具有《個人資料保護法》或其他相關法令所賦予之意義。單數包含複數,反之亦然。

定義

  • 本公司:指大風網路科技股份有限公司,統一編號 12345678,位於台北市信義區信義路五段 7 號 19 樓。
  • 本服務:指本公司所提供之網站、行動應用程式、電子報、線上活動及其他延伸服務。
  • 個人資料:指可直接或間接識別個人之資料,如姓名、聯絡資訊、帳戶資料、線上識別碼、位置資訊等。
  • 處理:指對個人資料為蒐集、記錄、保管、利用、傳輸、刪除或其他必要操作。
  • 合作夥伴:指受本公司委託或與本公司合作處理個人資料之第三方,如雲端服務供應商、金流或行銷夥伴。

我們蒐集的資料類型

您主動提供的個人資料

當您填寫聯絡表單、訂閱電子報、建立帳戶或與我們互動時,可能提供下列資料:

  • 姓名、稱謂、公司名稱與職稱。
  • 聯絡方式,例如電子郵件、電話、聯絡地址。
  • 帳戶登入資訊、偏好設定與回饋內容。
  • 您向客服提出之需求或意見紀錄。

自動取得的技術資訊

為提升服務品質,我們可能透過 Cookie、伺服器紀錄或分析工具自動蒐集:

  • 裝置資訊(如作業系統、瀏覽器版本、裝置識別碼)。
  • 使用紀錄(如瀏覽頁面、停留時間、操作活動、引導來源)。
  • 網路資訊(如 IP 位址、粗略地理位置、語言設定)。

特殊類別個人資料

除法律允許或經您明確同意,本公司不會要求或主動蒐集敏感性個人資料,例如健康、醫療、財務帳戶、身分證字號等。如您未經要求主動提供,本公司將依相關法令妥善處理或刪除。

個人資料之使用目的

本公司得為以下目的使用您的個人資料:

  • 提供、維持、改善本服務功能與使用體驗。
  • 回覆您的詢問、提供客戶支援、處理申訴或履行契約義務。
  • 提供您訂閱之電子報、行銷資訊、活動通知或優惠,並讓您於任何時候選擇退訂。
  • 執行資料分析、統計、研究與服務優化。
  • 進行資訊安全防護、詐欺偵測、系統監控與風險管理。
  • 符合法令規定或主管機關之要求。

個人資料之處理與共享

本公司將依必要範圍處理及分享您的個人資料,並確保接收者承諾遵守資料保護義務:

  • 內部處理:由本公司授權之員工於履行職務所需範圍內處理。
  • 委外或合作夥伴:如雲端託管、郵件發送、數據分析與客戶服務供應商,僅得依本公司指示使用資料。
  • 法令要求或權益保護:於法律程序、政府機關或司法機關要求時,或為維護本公司、使用者或第三人合法權益所必要時得揭露。
  • 企業交易:若涉及合併、分割、重組或資產移轉,本公司將於合理範圍內提供必要資料,並確保接手者承接本政策義務。

本公司不會將您的個人資料販售給第三人。

為提供客製化體驗,本服務可能使用 Cookie、像素標籤或類似技術儲存並追蹤您的偏好設定與使用情況。您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie,但可能影響部分功能之運作。若您想瞭解更多資訊或調整偏好,可參考網站上提供之 Cookie 說明。

國際傳輸

本公司主要在台灣處理個人資料;惟部分受託處理之系統或服務可能設置於台灣以外地區。於跨境傳輸時,本公司將依相關法令與契約要求採取適當安全措施,確保您的個人資料受到合理保護。

資料保存期間

本公司將於達成蒐集目的所需期間內保存您的個人資料:

  • 帳戶與交易相關資料:於帳戶有效期間及終止後 3 年內保存,以供查詢、權益維護或法令遵循。
  • 行銷與活動資料:於您撤回同意或退訂後即刪除或匿名化,最長不超過 2 年。
  • 系統紀錄與安全稽核資料:保存 1 年;依法令或調查需要得延長。

保存期間屆滿或目的消失後,本公司將依適用法令刪除或不可回復地匿名化資料。

資料主體權利

您可依《個人資料保護法》行使以下權利:

  • 查詢或請求閱覽您的個人資料。
  • 補充或更正您的個人資料。
  • 停止蒐集、處理或利用您的個人資料。
  • 請求刪除或製得個人資料副本。

若您欲行使上述權利,請透過本政策載明之聯絡方式提出申請,本公司將於收到後 15 個工作日內回覆。請注意,如依法應保存資料或涉及本公司合法權益,本公司得在必要範圍內拒絕或限制您的申請。

資料安全

本公司採取合理且符合業界慣行之行政、技術與實體安全措施,包括權限控管、加密傳輸、存取紀錄、教育訓練與委外管理,以防止個人資料遭未授權存取、洩漏、竄改或其他侵害。然網路傳輸或電子儲存無法保證絕對安全,請您理解並自行評估使用風險。

行銷訊息與退訂

若您同意接收行銷資訊,本公司將透過電子郵件或其他方式提供最新消息。您可隨時透過郵件中的退訂連結或聯絡我們取消訂閱,退訂後本公司將停止向您發送相關資訊。

第三方網站與服務

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未成年人保護

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本政策之變更

本公司得依營運需求或法令修訂本政策。若有重大變更,本公司將以網站公告、電子郵件或其他適當方式通知您,並更新「最後更新」日期。建議您定期檢視本政策最新內容。

聯絡我們

若您對本政策或個人資料保護有任何疑問、意見或請求,請使用以下方式聯絡我們:

  • 電子郵件:privacy@dafeng.com.tw
  • 聯絡地址:110 台北市信義區信義路五段 7 號 19 樓(大風網路科技股份有限公司資訊安全暨法遵部)
  • 客服時間:週一至週五 09:00-18:00(國定假日除外)

我們將盡速回覆並妥善處理您的需求。

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